شیوه‌های ارسال
پرینتیفای سفارش‌ها را پس از تأیید، با روش ارسالی که هنگام خرید انتخاب کرده‌اید ارسال می‌کند.
زمان آماده‌سازی
- سفارش حداکثر یک روز کاری پس از تأیید پرداخت بسته‌بندی و به شرکت حمل تحویل داده می‌شود.
- سفارش‌های پنجشنبه پس از ساعت ۱۳، جمعه و تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری بعد پردازش می‌شوند.
- زمان رسیدن مرسوله پس از تحویل به شرکت حمل، به روش ارسال و شهر مقصد بستگی دارد.
روش‌ها و هزینه
- تیپاکس (پس‌کرایه): مناسب پرینتر و سفارش‌های سنگین یا حجیم؛ هزینه هنگام تحویل پرداخت می‌شود.
- پست پیشتاز: مناسب فیلامنت، رزین، قطعات یدکی و لوازم جانبی.
- روش‌های ارسال در دسترس و هزینه هر کدام در مرحله تسویه‌حساب، بر اساس استان مقصد و مبلغ و وزن سفارش نمایش داده می‌شود.
- برخی روش‌ها برای خرید بالاتر از مبلغ مشخص رایگان هستند.
- در روش پس‌کرایه، هزینه ارسال هنگام تحویل به شرکت حمل پرداخت می‌شود.
پیگیری
- پس از تحویل سفارش به شرکت حمل، کد رهگیری در صفحه سفارش و با پیامک اعلام می‌شود.
- در صورت امکان، پیوند پیگیری در سایت شرکت حمل در صفحه سفارش نمایش داده می‌شود.
مرسوله آسیب‌دیده یا ناقص
- هنگام تحویل، سلامت بسته را بررسی کنید. اگر بسته آسیب‌دیده است، از شرکت حمل صورت‌جلسه بخواهید یا از بسته عکس بگیرید.
- حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید یا از صفحه سفارش درخواست مرجوعی ثبت کنید. کالای آسیب‌دیده در حمل، طبق شرایط مرجوعی تعویض یا وجه آن بازگردانده می‌شود.
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۸/۰۶